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| | 优莎娜 一个美丽而又神奇的故事 --跨越时空的分享:
天高云淡,秋风送爽,九月的美国犹他州盐湖城沉浸在一片优莎纳的喜庆的气氛之中。从盐湖城的主要街道到年会的主会场——Delta Center和Salt Palace Convention Center之间,优莎纳的彩旗猎猎,彩带飘扬,花团锦簇,张灯结彩。来自全世界20多个国家和地区的7000多名直销商参加了9月15日至18日的四天盛会。
15日当天,在上午开始至下午的高尔夫球锦标赛结束后,随即在可容纳一万多人的优莎纳露天剧场举行了欢迎会,会后大家一面进餐,一面欣赏专业艺术家表演的节目。16日起,举行了各种各样丰富多彩的会务活动。本人曾多次参加过不少公司的年会,包括几年前参加某生产罗梨果汁的公司在盐湖城召开的年会。过去开会都是例行公事,感触不大,而这次年会我则被深深的吸引着和感动着。
一是被以华斯博士为首的公司领袖群吸引着。华斯是微生物学和免疫学双博士,是世界细胞营养学的权威,他1992年创办优莎纳公司,经过12年的奋斗,使优莎纳从一棵稚嫩的树苗成长为覆盖面遍及全球的参天大树。2003年,优莎纳公司业绩达到2亿美元。2004年上半年业绩达到1.29亿美元,盈利1536万美元,全年业绩将达到2.7亿美元。优莎纳是股票上市公司,1994年股票上市时每股仅5美分,现在已变成华尔街的“股王”,2002年被CBS财务投资网专家评比为全美2002年最佳获利公司第3名。2003年优莎纳公司被列为世界极具权威性的Russell2000股票参考指数。2004年优莎纳名列全美每年增加最迅速100家公司第九位。面对取得如此辉煌灿烂的成就,优莎纳的领袖们表现得非常谦卑,完全没有在某些别的公司里惯常看到的领导人趾高气扬,洋洋得意的神情。在会场内外公司上到华斯博士下到各部门主管,频频与与会者亲切握手拥抱交谈,虚心听取大家的意见,每个领导人都深具亲和力,使大家都有“回家”的感觉.在会议期间我向华斯博士赠送了我多年前从中国带来的壮族礼品——绣球,我向华斯博士解释说这是一种象征爱情、幸福、吉祥的少数民族礼品时,他显得很高兴,并在他写的新书《A Mouth Full of Poison》扉页上亲笔给我签上他的名字留念,我则将绣球亲手给华斯博士戴上后合影。
二是被直销商们持之以恒努力奋斗的成功史迹所感动。千里之行,始于足下。12年前当优莎纳刚刚面世之时,对于这家公司的前景许多人并不看好,对于公司的营养补充产品的品质许多人深具怀疑。此时,一批深具远见卓识的直销商慧眼识英雄,相信华斯博士的人品、理念与能力,相信优莎纳公司的产品、制度与远大的前景,同时,他们也相信自己的选择与能力。他们从成为优莎纳的直销商的那一天起就义无反顾,坚信不疑,坚定不移,一步一个脚印的向前迈进。随着公司的发展,他们成功了。当我看到收入几十万美元、一百万美元甚至高达五百万美元的直销商登上领奖台时我被震撼了。震撼的不是他们从事优莎纳直销事业后获得的高额财富,而是他们在台上给我们诉说的催人泪下、令人赞叹、令人深思的成功奋斗史。榜样的力量是无穷的,他们的成功给我的启示是:只要你像他们一样有信心、恒心、爱心,他们的今天,就是我们从现在开始起步,开始行动起来的千百个优莎纳的直销商的明天,只要你努力奋斗,下一次站在领奖台上领奖的将是你。
三是被优莎纳的精益求精、一丝不苟、敢为天下先的科学态度与创新精神所感动。优莎纳公司由于聚合了一批各种不同学科的顶尖科学家,又有强大的财力作为后盾,所研制和生产的营养补充品和美容护肤品皆集当前世界最新科技成果之大成,因此被美国、加拿大、墨西哥、英国、澳大利亚、台湾、香港列入国家或地区的药典,并在北美地区数百家公司参与的五百种营养补充品的评比鉴定中名列前茅,被评选为“全北美最佳营养品”。但优莎纳公司并没有故步自封,停止发展,而是从零起步,从严要求。2003年,继葡萄仔精华和健宝C获得两项美国专利后,对治疗心血管疾病有很大帮助的超高抗氧橄榄萃取Olivol又再次荣获美国双重专利配方。在这次年会上,优莎纳公司不仅推出解酒、解毒、抗过敏、改善疲劳、调节免疫力保护肝脏的新产品——肝脏宝,而且优莎纳科研团队通过多年的孜孜不倦的努力,终于攻克了世界上美容护肤品生产上至今悬而未决的难题——防腐剂添加问题。目前,世界上所有护肤品为了解决产品的长期保存问题,均在产品中添加数量不等的防腐剂,从而在美容护肤的同时,也对皮肤产生一定的副作用,使不少用户皮肤产生过敏、红肿,严重的还造成毁容。优莎纳公司使用生物工程专利技术保鲜,所有美容护肤产品不再使用任何防腐剂,使优莎纳美容护肤品在投入一亿二千万美元解决厂房、设备等一流硬件设施的基础上,又登上了新台阶,一跃而成为唯一不含防腐剂的世界一流的产品。科学技术是第一生产力,优莎纳公司所拥有的由众多科学家组成的强大的科技团队,不但使原有的六十多种产品在保持世界领先地位的前提下,不断提高完善,而且将使优莎纳的高精尖科技新产品源源不断地被研发出来并投入市场,更好地造福与社会大众,使企业增添持续不断的新活力,成为屹立于世界营养补充品与美容护肤业界的常青树。
四是被华斯博士深邃的理念和广博的爱心所感动。华斯博士在他的著作《隐藏的奇迹》的开篇中开宗明义地提出:“我希望世界上不再有痛苦和不幸。我希望世界上不再有疾病。我希望USANA成员是世界上最健康的人类。我希望你与我分享这一切,希望你热爱生活,得到喜乐与健康。”每次我读到这一段一连“五个希望”经典性的语录时都被作者博大无比的理想与胸怀所折服。华斯不但这样讲,也是这样做的。仅2003年他就捐赠860万美元给与他的母校——North Central College,而优莎纳公司这一年捐赠给予国际儿童基金的金额就超过82万美元。在这次年会上,台上曾展出一幅华斯博士与一位非裔儿童的合影,其主题是希望每一位优莎纳大家庭的成员都能奉献一份爱心。此幅画像印制与出售了一百份,所得收入全部捐作善款。在18日下午举行的大会上,为国际儿童饥馑基金筹款成为会议的主题之一。公司号召有能力的直销商每月自愿捐款十美元,为非洲饥饿儿童捐款。在会上,优莎纳主要领导纷纷解囊相助,其中公司总裁捐出6万多美元,华斯博士捐出12万多美元。好心者必有好报,优莎纳公司不但是同行业中的翘楚,而且是一个充满爱心的大家庭,在这个大家庭里,我们不但赢得健康,赢得财富,而且在充满爱心的华斯博士的理念和行为的感召下,行为受到了检验,心灵得到了洗涤,境界得到了提高,成为一个包容、宽容而又充满责任感和爱心的人。
五是被优莎纳公司的生产环境和人本精神所感动。会议期间,优莎纳公司组织参加开会的直销商参观生产营养补充品的工厂。当我们乘车来到工厂时,出现在我们面前的不是我们平常见到的工厂的外观,而是一幢幢镶着玻璃墙幕犹如高级宾馆的建筑物,在建筑物的侧面则整齐的排列着美国和已建立分公司的其他国家与地区的国旗、区旗。进入面积达20万平方英尺的工厂内部,由于全部采用美国制造药品的严格生产标准GMP来进行生产,因此我们只能隔着密封的宽大的玻璃橱窗观看里面的生产情况。车间里一台台的现代化机器整齐有序的排列着,一条条生产流水线在不断的向前延伸,地面上一尘不染,非常干净。公司管理人员告诉我们,公司生产的产品100%是公司的独有配方,伴同参观的公司管理人员告诉我们,公司所有产品均有准确的成分、科学的份量、均衡的养分和正确的形态。他还特定告诉我们最近为了推行100万美元[运动员保障计划],公司设置了多重检测及安全程序,以确保产品不受任何污染。首先是重新评审优莎纳产品的成分,对有可能有丝毫75种禁药成分的原料均给予排除;其次是以极严谨的态度检查所有给优莎纳公司提供原料的供应商,增加现场巡查的次数,并向原料供应商发出特别公告,要求他们严格按照标准提供合格原料;再次是除对产品在本公司内实行检测外,还委托外面独立的化验所对优莎纳的多种产品进行反复测试;四是对服用优莎纳营养产品的顶级运动员随机进行的药物测试。正因为采用了以上保证措施,优莎纳公司才敢于作为世界上唯一一家公司对外庄严宣布:优莎纳的产品绝对不含任何违禁药物成分,如发现将给予100万美元赔偿。熟话说:百闻不如一见,通过实地参观工厂,我找到了优莎纳产品为什么会长期在营养产品领域居于龙头老大的原因,那就是以科学为本、以人为本。
六是被优莎纳公司发展的光明前景所激动。优莎纳在走过12年的创业历程后,今天已走上飞速发展的道路。目前,公司事业如日中天,而且正酝酿着重大的突破和发展。在这次优莎纳年会期间,我有幸认识了担任公司国际开发部负责人的薛嵘先生。薛嵘在今年9月10日代表美国优莎纳公司到中国厦门市参加了中国政府召开的《全国直销座谈会》。薛嵘先生原籍中国浙江,在中国读完大学后到美国攻读学位,毕业后留美工作。五年前受邀加盟美国优莎纳公司,担任总公司国际开发部负责人。作为受邀参加厦门直销座谈会的22家直销企业代表之一的薛嵘,经常往来于中美之间,对中国直销的过去、现在、将来颇有研究。对于将于2005年颁布执行的中国直销有关法规的修改进程了如指掌。作为优莎纳公司里的中国通,他的意见极受公司重视。在交谈里,薛嵘对于中国直销业的发展持乐观态度,他认为,有关直销法规的颁行,为合法经营而又符合条件的外国直销公司进入公司提供了有效的保证。中国是一个十分广大的消费市场和直销市场,优莎纳公司十分重视这个市场,并根据中国直销市场的需要做了部署。当我问及优莎纳公司进入中国的时间表时,他笑着说:“这由华斯博士和中国政府决定,而不是由我来决定,请原谅我不能答复你这个问题”。在会场内外,来自世界各地的华人直销商最热门的话题是:优莎纳公司何时进中国?尽管优莎纳公司工作人员遵守公司规定不予深谈,但仍可从他们的言谈之中感觉到公司上下对进入中国直销市场的兴趣与信心。
凡事预则立,不预则费。成功是属于准备好的人,不管优莎纳公司进入中国的时间表是早些还是晚些,每一个华人直销商从现在起就要做好各种准备和部署,时不我待,机不可失,谁忽视中国直销市场谁就会失去最大的商机,谁就会遗憾终身。优莎纳将会在龙的故乡寻找到促使她更大更快发展的广阔空间。 |